How can we help?

به چه علت بعد از ثبت درخواست برداشت بانکی، مبلغ از کیف پول کسر نمیشود؟

💼مراحل تسویه پرداخت در تاپ چنج به صورت مرحله‌ ای انجام میشود. 
💲وقتی پرداخت به صورت کامل تایید و تسویه شود، یعنی وضعیت درخواست به حالت انجام شد تغییر وضعیت بدهد، مبلغ از کیف پول شما کسر خواهد شد. 
⭕ در این مدت، مبلغ به صورت مسدود در کیف پول شما باقی میماند تا پرداخت به طور کامل انجام شود.

🔶 در زمانی که درخواست فعال دارید و قصد دارید مابقی موجودی خود را برداشت بزنید، مبلغ درخواست قبلی را در نظر بگیرید و از موجودی کسر کنید تا موجودی اصلی شما مشخص شود.