How can we help?

امکان برداشت نقدی در چه کشورهایی وجود دارد؟

🛑 لطفاً توجه داشته باشید انجام برداشت نقدی فقط توسط شخص صاحب حساب و با ارائه مدارک شناسایی معتبر انجام پذیر است.

🌍 در کشور ترکیه، امکان شارژ و برداشت نقدی در شهرهای استانبول و آنتالیا وجود دارد.
🌍 در کشور عراق، امکان شارژ و برداشت نقدی در شهرهای بغداد، اربیل و سلیمانیه وجود دارد.
🌍 همچنین، امکان شارژ و برداشت نقدی در کشور امارات نیز وجود دارد.


مراحل ثبت درخواست برداشت یا شارژ:
ابتدا درخواست خود را ثبت کنید و اعلام کنید که آماده تحویل یا دریافت مبلغ هستید.
پس از تایید اطلاعات، آدرس تحویل به شما ارسال میشود. لطفاً توجه داشته باشید که در کشور ترکیه، تاپ چنج نماینده‌ ای ندارد و برای انجام این تراکنش‌ ها نیاز به هماهنگی دقیق با شما کاربران گرامی داریم.


در اینجا مراحل ثبت درخواست برداشت نقدی به صورت مرحله به مرحله توضیح داده شده است:
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
از منوی داشبورد گزینه "برداشت" را انتخاب کنید.
در صفحه بعدی، گزینه "درخواست جدید" را انتخاب کنید.
سپس از میان گزینه‌های موجود، "نقدی" را انتخاب کنید.
شهر مورد نظر را انتخاب کنید تا مبلغ برداشت از آنجا انجام شود.
کیف پولی که می‌ خواهید از آن مبلغ را برداشت کنید، را انتخاب کنید.
نام و نام خانوادگی گیرنده مبلغ را وارد کنید. (در حال حاظر فقط امکان برداشت توسط شخص صاحب حساب امکان پذیر است)
مبلغ مورد نظر برای برداشت از کیف پول را وارد کنید.
در کادر اطلاعات بیشتر یک شماره تماس در دسترس برای پیگیری درخواست اعلام نمایید.
با کلیک بر روی دکمه "ارسال" درخواست برداشت خود را ثبت کنید.


📢 برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیه‌ های مهم، می‌ توانید عضو شبکه‌ های اجتماعی ما شوید:
📌 تلگرام: https://t.me/TC_Payment 💬
📌 کانال انجمن: https://t.me/TopChangeCommunity 💬
📌 اینستاگرام: https://www.instagram.com/topchange.fa/ 📸
📌 آپارات: https://www.aparat.com/TC_Pay 📺

امیدواریم که از پیوستن به شبکه‌ های اجتماعی ما لذت ببرید و از آخرین اخبار ما باخبر شوید.

آیا برداشت بانکی کارمزد دارد ؟

بله، برداشت بانکی کارمزد دارد. سیستم TCPAY برای فراهم آوردن خدمات مالی و ارسال ارز های متنوع از پلتفرم‌ های مختلف طراحی شده است.
با توجه به نوسانات نرخ ارز در بازار، در صورت برداشت ریالی از حساب، کاربران ممکن است کارمزدی به میزان 1 تا 2 درصد پرداخت کنند.

همچنین، اگر از خدمات ما شامل ارسال مبالغ به حساب‌ های اینترنتی، خرید و فروش پولهای الکترونیک و ارز دیجیتال استفاده کنید، هنگام برداشت ریالی از حساب، پس از مدتی فعالیت کارمزدی به شما تعلق نخواهد گرفت.

 

🛑 لازم به ذکر است با توجه به سیستم فعلی برداشت بانکی برای هر 500 میلیون ریال، 100 هزار ریال کسر می شود.

 

📢 برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیه‌ های مهم، می‌ توانید عضو شبکه‌ های اجتماعی ما شوید:

📌 تلگرام:  https://t.me/TC_Payment 💬

📌 کانال انجمن: https://t.me/TopChangeCommunity 💬

📌 اینستاگرام:  https://www.instagram.com/topchange.fa/ 📸

📌 آپارات:  https://www.aparat.com/TC_Pay 📺

امیدواریم که از پیوستن به شبکه‌ های اجتماعی ما لذت ببرید و از آخرین اخبار ما باخبر شوید.

آیا می توانم برداشت بانکی به حساب شخص دیگری انجام دهم؟

خیر

تنها میتوانید برداشت بانکی را به حساب‌ های بانکی خود که در بخش "حساب‌ های من" ثبت و تایید نموده‌اید، انجام دهید. 🏦

 

 

📢 برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیه‌ های مهم، می‌ توانید عضو شبکه‌ های اجتماعی ما شوید:

📌 تلگرام:  https://t.me/TC_Payment 💬

📌 کانال انجمن: https://t.me/TopChangeCommunity 💬

📌 اینستاگرام:  https://www.instagram.com/topchange.fa/ 📸

📌 آپارات:  https://www.aparat.com/TC_Pay 📺

امیدواریم که از پیوستن به شبکه‌ های اجتماعی ما لذت ببرید و از آخرین اخبار ما باخبر شوید.

 

آیا برداشت های ریالی به حساب بانکی آنی انجام میشوند؟

کاربران گرامی، تمامی برداشت‌ های ریالی در تاپ چنج به صورت پایا انجام میشود و پس از حداقل 24 ساعت، در سیکل‌ های زیر تسویه می یابند:

⏰ ساعت 10:00 - 12:00 - 15:00 - 20:00

برداشت‌ هایی که در روزهای 5 شنبه و تعطیلات انجام میشوند، به دلیل تعطیلی بانک‌ های ایران، در اولین روز کاری تسویه خواهند شد.

تسویه ریالی بسته به ساعت ارسال سیستم‌ های پرداخت یاران و ساعت پذیرش برداشت شاپرک، متغیر است. ⏳🏦

 

📢 برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیه‌ های مهم، می‌ توانید عضو شبکه‌ های اجتماعی ما شوید:

📌 تلگرام:  https://t.me/TC_Payment 💬

📌 کانال انجمن: https://t.me/TopChangeCommunity 💬

📌 اینستاگرام:  https://www.instagram.com/topchange.fa/ 📸

📌 آپارات:  https://www.aparat.com/TC_Pay 📺

امیدواریم که از پیوستن به شبکه‌ های اجتماعی ما لذت ببرید و از آخرین اخبار ما باخبر شوید.

به چه علت بعد از ثبت درخواست برداشت بانکی، مبلغ از کیف پول کسر نمیشود؟

💼مراحل تسویه پرداخت در تاپ چنج به صورت مرحله‌ ای انجام میشود.
💲وقتی پرداخت به صورت کامل تایید و تسویه شود، یعنی وضعیت درخواست به حالت انجام شد تغییر وضعیت بدهد، مبلغ از کیف پول شما کسر خواهد شد.
⭕ در این مدت، مبلغ به صورت مسدود در کیف پول شما باقی میماند تا پرداخت به طور کامل انجام شود.

🔶 در زمانی که درخواست فعال دارید و قصد دارید مابقی موجودی خود را برداشت بزنید، مبلغ درخواست قبلی را در نظر بگیرید و از موجودی کسر کنید تا موجودی اصلی شما مشخص شود.

 

📢 برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیه‌ های مهم، می‌ توانید عضو شبکه‌ های اجتماعی ما شوید:

📌 تلگرام:  https://t.me/TC_Payment 💬

📌 کانال انجمن: https://t.me/TopChangeCommunity 💬

📌 اینستاگرام:  https://www.instagram.com/topchange.fa/ 📸

📌 آپارات:  https://www.aparat.com/TC_Pay 📺

امیدواریم که از پیوستن به شبکه‌ های اجتماعی ما لذت ببرید و از آخرین اخبار ما باخبر شوید.

آیا در TopChange محدودیت برداشت بانکی وجود دارد؟

🎟️ در هر شبانه‌روز، امکان ثبت ۳ درخواست برداشت وجود دارد.
🎟️در هر 24 ساعت از حساب کاربری میتوانید 400 میلیون تومان برداشت نمایید

🎟️محدودیت برداشت برای هر شبا 400 میلیون تومان میباشد
🎟️ در صورتی که تنها  در تاپ چنج از سرویس انتقال داخلی استفاده میکنید امکان برداشت 100 میلیون تومان در هر 24 ساعت از حساب کاربری وجود دارد

        🎥  نحوه ثبت درخواست برداشت به روش بانکی