How can we help?

چرا حسابم احراز هویت مجدد می خواد؟

کاربر گرامی

در راستای تضمین امنیت حساب های کاربری شما عزیزان و به‌منظور تشخیص حساب‌های حقیقی و جلوگیری از سوءاستفاده های مالی  ،حساب‌های قدیمی به صورت اتوماتیک بررسی میشود و ممکن است به دلیل ارسال مدارک قدیمی حساب کابری از حالت احراز هویت خارج شود .

 

در صورت مواجه با چنین مشکلی تنها نیاز است، مجددا مدارک احراز هویت خود را ارسال بفرمایید. 

 

مدارک مورد تایید :
کارت ملی جدید، گواهینامه، یا پاسپورت.

 

 

🔴توجه داشته باشید که این پروسه به صورت اتوماتیک و بدون دخالت کارشناسان انجام می‌شود.

 

لینک آموزشی مراحل احراز هویت :
👈🏻ویدیو احراز هویت در آپارات

 
اطلاعات بیشتر در مورد مدارک مورد تایید :
👈🏻مدارک قابل قبول برای ثبت‌نام در تاپ چنج