راهنمای رسمی ارتباط با پشتیبانی تاپچنج
مسیر دسترسی
به وبسایت تاپچنج وارد شوید: https://www.topchange.net/fa
1. نیازی به ورود به حساب کاربری نیست. در همان صفحهی اصلی، از گوشهی چپِ پایین روی آیکون «پشتیبانی» کلیک کنید.
2. اطلاعات رو تکمیل کنید و سپس بر روی گقت و گو کلیک نمایید
نکات مهم برای اتصال موفق
پس از ورود به صف انتظار، صفحه/پنجرهی چت را ترک نکنید و آن را رفرش (Refresh) نکنید تا ارتباط بهصورت خودکار با یکی از کارشناسان برقرار شود.
تا زمان اتصال، همان صفحه را باز نگه دارید؛ جابهجایی یا بستن صفحه میتواند باعث اختلال در اتصال شود.
در صورت نیاز، همین مسیر را تکرار کنید تا به اولین کارشناس آزاد متصل شوید.
ویدوئو آموزشی ارتباط با پشتیبانی